Что означает количество звезд у отеля?

Новости отеля"Гостиный дом" Какой должна быть гостиница 3 звезды Гостиницы 3 звезды — это традиционные бюджетные гостиницы с небольшими компактными номерами. Постояльцев ждут в номере телефон и телевизор, а также богатое меню на завтрак. В России принята европейская система классификации гостиниц, в основе которой лежит деление отелей на категории от одной до пяти звезд. Она достаточно проста и понятна. С помощью этой системы можно без труда выбрать подходящий отель и снять номер в Москве недорого. Основными факторами являются количество и размер комнат, обслуживание, комфорт, оборудование в отеле и т. Кратко основные отличия можно сформулировать следующим образом: Гостиница 1 звезда — вариант с наименьшей стоимостью. Номера в таких гостиницах стандартные и однотипные с кроватью, шкафом, стульями, умывальником и зеркалом. Туалетная комната общая на этаж как правило, две.

С 1 июля гостиницы России оштрафуют за отсутствие звезд

Елена Сидорук Отели и звезды: поможет разобраться с запутанной системой присвоения звезд. Классификация отелей по количеству звезд — система, действующая в странах Европы, а также в ряде государств Азии. Однако следует отметить, что классификация эта достаточно условна, и, несмотря на ряд общих требований, в каждой стране есть свои особенности: Одна из причин таких расхождений состоит в том, что во многих странах Азии, например, владелец сам может приписать своему отелю нужное количество звезд:

«Ring Premier Hotel» — 4 звезды по европейскому стандарту, номера Синица и журавль Туристический и вместе с ним гостиничный бизнес.

Система управления гостиницей: Гостиницы классифицируются на основании их аттестации, которая, в свою очередь, может проводиться как на национальном, так и на международном уровне. В настоящее время в мире насчитывается более 30 систем классификации гостиниц. В каждой стране приняты свои национальные стандарты. Их можно объединить в две основные группы: Наиболее распространены следующие системы классификации: Уровень звездности прямо пропорционален максимальному уровню комфорта, который отель способен предоставить своим клиентам.

Однозвездный отель. Расположены такие гостиницы обычно на окраине, или рядом с центром, но в неприглядном месте. Как правило, это очень маленький отель, на номеров, который обслуживает одна семья. Питание здесь не предполагается, вход после часа ночи запрещен.

В году столицу посетили 17,5 миллиона туристов. В этом году ожидается, что их число приблизится к 18 миллионам, а в следующем вырастет еще больше благодаря чемпионату мира по футболу, главным городом которого станет как раз российская столица. Чтобы с комфортом разместить всех желающих, Москва развивает гостиничную сеть, открывая новые отели и реконструируя старые.

Jannah Hotels and Resorts построит этажный гостиничный комплекс в Северная столица представила возможности для бизнес-туризма на.

Смотрим сайт бронирования отелей, листаем каталог в турагентстве и глубокомысленно сами себе говорим: Да, формально пятизвёздочный отель должен быть лучше гостиницы, у которой 4, 3 и тем более 2 звёзды. Но в реальности туристы не зря строчат отзывы - мол, ну что это за пять звёзд, всего три сорта рыбы на ужин, вот прошлым летом отдыхали в Анталье, так там только что официант танец живота не плясал с этой рыбой на блюде!

А вот в Испании и в"трёшке" очень даже можно жить - без роскоши, но уютно, в большом номере, с хорошей кроватью, кондиционером, ванной и вкусным кофе на завтрак. Почему так? И что делать, если звёзды на отелях ничуть не надёжнее, чем в прогнозах астрологов? Разбираемся вместе с экспертами туристического сервиса , занимающегося в том числе и онлайн-бронированием отелей в разных странах.

Требования в каждой стране свои, нет каких-то глобальных гостиничных"ревизорро". Именно поэтому"трёшка" в Европе может быть лучше египетской"пятерки". И даже в одной стране критерии для городских и пляжных отелей отличаются. Что логично:

Секреты «звёздного» рейтинга отелей

Медведев утвердил порядок обязательного присвоения звезд гостиницам Глава правительства также поручил провести необходимые консультации с отраслью Описание ГОРКИ, 18 февраля. Премьер-министр РФ Дмитрий Медведев сообщил об утверждении положения о порядке классификации российских гостиниц, которые с этого года должны получать в обязательном порядке звезды в соответствии со своей категорией. На эту тему Классификация гостиниц с помощью системы"звезд".

Он напомнил, что ранее присвоение таких звезд было добровольным: Премьер отметил, что звездность гостиниц будет вводиться поэтапно, причем в утвержденном документе"определено, какой набор услуг для клиента подразумевает каждая категория [отеля]".

Сфера: гостиничный бизнес. Регион: Россия. По информации Мосгорстата в году в Москве насчитывалось гостиниц.

Иногда один день, проведенный в других местах, дает больше, чем десять лет жизни дома. Франс Основы бизнеса Гостиничный бизнес — один из наиболее затратных на старте и прибыльных по истечении срока окупаемости. Сможет ли начинающий предприниматель все это предоставить? У него должно быть представление о гостиничном бизнесе. Если нет, то тогда стоит взять топ-менеджера на начальном этапе, например, из Турции, потому что там с сервисом гораздо лучше, чем у нас.

Для грамотного бизнес-плана необходимо четкое понимание нескольких важных аспектов. Целевая аудитория Будет ли отель обслуживать исключительно жителей Алматы или еще гостей столицы, казахстанцев и иностранных граждан, причем географический охват играет ключевую роль при подборе персонала, составлении меню ресторана, оформлении интерьера, экстерьера и так далее. Функциональность Будет ли это гостиничный двор, отель-бутик, отель-санаторий, туристский отель, мотель для путешествий автостопом, бизнес-отель для проведения конференций, встреч на высоком уровне или другой подвид бизнеса.

От того, каковы объемы работ отеля, зависят и другие немаловажные факторы успеха. Месторасположение Туристский отель выгоднее открывать вблизи международных аэропортов, авто и железнодорожных вокзалов, культурных центров, достопримечательностей, музеев, театров и так далее.

Мировые системы

В первом чтении законопроект о единой обязательной системе присвоения"звезд" гостиницам в России Госдума приняла еще в марте года. Документ предполагал введение запрета на предоставление гостиничных услуг без свидетельства о присвоении гостинице категории"звездности" и введение обязательной классификации гостиниц по уровню"звездности" - от пяти звезд до одной и гостиницы без"звезд". Как пояснял депутатам замминистра культуры Александр Журавский на заседании профильного комитета, в настоящее время механизм присвоения"звезд" гостинице действует, но носит добровольный характер.

При этом в гостиницах, которые принимают Чемпионат мира по футболу года, классификация уже обязательна.

Как говорил один из героев Сент-Экзюпери,"звезды нужны, чтобы быть богатым". Отныне в гостиничном бизнесе должно заработать.

Классификация отелей Звезды отелей: Однако в мире далеко не все страны используют подобную систему. Для туристов часто является неожиданностью тот факт, что в мировом гостиничном бизнесе до сих пор нет единой системы сертификации отелей. Однако он носил рекомендательный характер, поэтому многие отели решили не менять существующий порядок вещей.

Так, до недавнего времени буквенная классификация использовалась в отелях Греции. Кроме того, за пределами большинства классификаций зачастую остаются два типа отелей, которые находятся на так называемых ценовых полюсах. Это, с одной стороны, отели роскошного класса, а с другой - эконом-отели, проживание в которых ограничено спартанским минимумом услуг.

Если же говорить о принятой в большинстве европейских стран системе звезд отелей, то и здесь нельзя гарантировать единого подхода в определении комфорта. Набор услуг в таких отелях зачастую более чем скромный. Причина подобного поведения отельеров проста — их страны традиционно популярны у туристов круглый год, и проблем с наполняемостью нет даже при относительно низком уровне обслуживания. Весь остальной комплекс услуг, включая дорогую косметику в номерах, бассейны, кондиционеры и мини-бары, оказывается в распоряжении постояльца.

Что касается гостиниц высшей ценовой категории, то и здесь не все однозначно. Стоит отметить, что начиная с года 7 стран Европы заключили соглашение о единой классификации отелей. Единая система получила названия .

Ассоциация

Гостиницы и хостелы Расклад сил в гостиничном бизнесе: Малые отели в гостиничном бизнесе стран Европы давным-давно не только прочно заняли свою нишу, но и стали одним из ключевых элементов гостиничной индустрии. В уютных гостиницах, каждая из которых неповторима и уникальна, за умеренную плату постоялец, безусловно, получит куда больше удовольствия, чем поселившись в бездушном сетевом отеле, где клиент ощущает себя скорее движущейся по конвейеру деталью, чем желанным гостем.

И ничего страшного, что в мини-отеле нет бассейна, фитнес-центра и казино: Преимущество мини-гостиниц в предоставляемой клиенту возможности выбора. Постоялец может подобрать себе отель не только исходя из стоимости номера, набора услуг и местоположения, но и с учетом эстетических пристрастий.

Лора Эшли – еще один модельер в гостиничном бизнесе. Знаменитый английский дизайнер Лора Эшли (Laura Ashley) вслед за Армани, Миссони и .

Это облегчит жизнь туристам, которые теперь не заплатят за проживание в двухзвездочной гостинице, как за"четверку". Ситуация, кстати, не редкость, особенно в городах с низкой конкуренцией в гостиничном бизнесе. В Москве такой проблемы нет - у всех отелей уже есть категория"звездности". По закону в этом году получить"звезды" должны только крупные объекты, в которых более 50 номеров, с года - отели с 15 и более номерами, а с го - все гостиницы в стране.

Работа без категории после этого срока запрещена и штрафуется. Раньше"звездочки" присваивались по желанию самого отеля: Москва провела обязательную классификацию гостиниц еще в году. Это позволило ей вывести из тени все отели, отмечают в Комитете по туризму Москвы. ейчас гостиницам присвоены различные категории - от"без звезд" до"пяти звезд". Две"звезды" досталось , а по одной - Беззвездными в итоге остались гостиниц.

Гостиничный бизнес: как открыть малый отель

Редакция , 11 декабря, Помимо присуждения им различных категорий по количеству звезд и ключей, будут прописаны меры, которые вынудят многих представителей отрасли выйти из тени. Что за классификация?

Вы мечтаете о карьере в гостиничном бизнесе Почему бы не начать ее в одном из 45 тысяч немецких отелей О шансах российских.

Тренды гостиничного бизнеса, которые невозможно игнорировать Фитнес-зал, здоровое питание, и специальная зона для общения стали обязательными атрибутами гостиниц. Римма Ивахникова Казахстанские хостельеры: Повысился интерес к инвестициям в этой сфере. В услуги по проживанию и питанию за январь-май текущего года было вложено 26, млрд.

И все бы ничего, если бы не изменился сам клиент. У людей поменялись предпочтения, жизненные ориентиры, под которые гостиницам приходится подстраиваться. В гостинице обязательно должен быть хороший, качественный и желательно бесплатный Интернет. Если раньше клиенты требовали, чтобы в каждом отеле была своя коммерческая зона, бутики, где можно купить товары для путешествий, газеты, журналы, то сейчас такого нет.

Достаточно иметь хороший - , а уже через Интернет можно заказать любой товар, турпоездку и авиабилеты. Все меньшую роль играет наличие шикарного телевизора и в целом телевидения. Новостные каналы можно также получать через Интернет. Директор по развитию бизнеса Мария Знова тоже считает, что в каждом уголке отеля должен быть бесплатный высокоскоростной доступ в Интернет.

О чем говорят"звезды" в рекламе отелей

Айгуль Ибраева Сегодня гостиничный бизнес в Казахстане развивается быстро, с каждым годом появляются новые места размещения. В стране открывают свои представительства международные сети отелей, которые повышают конкурентную среду в секторе, тем самым положительно влияя на уровень обслуживания местных отелей. Тем не менее, остаются проблемы дефицита кадров и квалификации сотрудников гостиничного бизнеса, наблюдается значительная разрозненность уровня обслуживания и цен номеров в регионах страны.

Гостиничный бизнес в Казахстане Гостиничный бизнес довольно привлекательное направление для инвестирования, в некоторых странах он занимает значительную долю в ВВП. Во всем мире гостиничные предприятия в составе индустрии гостеприимства и туризма играют ключевую роль, предлагая потребителям комплексный продукт, формируемый и продвигаемый всеми ее секторами и элементами.

И в этом направлении имеется значительный потенциал, который еще не освоен казахстанскими предприятиями гостиничных услуг, считает доктор географических наук, профессор кафедры рекреационной географии и туризма КазНУ им.

На удивление, мировой гостиничный бизнес так пока и не приблизился к единой системе классификации отелей. Звезды используются.

Об этом заявил заместитель министра экономического развития Сергей Галкин, курирующий туристическую отрасль. По его словам, в нынешнем виде проект постановления значительно повысит нагрузку на отрасль, ухудшит условия для потребителей и ведения предпринимательской деятельности. При этом, так как, согласно закону, предоставление гостиничных услуг без свидетельства о присвоении определенной категории с 1 июля года будет запрещено и повлечет за собой административную ответственность для гостиниц, имеющих более 50 номеров, министерство предложило перенести введение административной ответственности для владельцев отелей за работу без присвоения категории на год, до 1 июля года.

Таким образом, как заметил г-н Ламшин, Минэкономразвития услышало и учло те замечания по постановлению, с которыми выступали представители бизнеса. Как напоминает РСТ, закон, который устанавливает обязательную классификацию гостиниц, горнолыжных трасс и пляжей с присвоением определенной категории, был принят в феврале года и вступает в силу с 1 января года. Правительство до начала будущего года должно было утвердить и положение о порядке классификации.

Этим занималось Минкультуры. По словам президента Российского союза туриндустрии РСТ Сергея Шпилько, 7 декабря на совещании в Минэкономразвития, в ведение которого в начале сентября был передан туризм, некоторые положения постановления подверглись резкой критике представителей бизнеса и отраслевых организаций, в том числе — требование независимой обязательной и платной оценки персонала гостиниц в Центрах оценки квалификации.

Искусство выгодного гостеприимства

Сертификация проходит раз в 5 лет. Требования к гостиницам и персоналу изменяются исходя из категории и основного предназначения предприятия. В зависимости от основного предназначения в Швейцарии делятся на: Основные классы гостиниц, входящих в , подразделяются на категории от 1 до 5 звезд согласно стандартам ассоциации:

Тренды гостиничного бизнеса, которые невозможно игнорировать гостиницы, которые работают в формате четырех-пяти звезд.

По их количеству можно определить, чего ждать от отеля. Одна звезда - самый минимум услуг. Из обязательного - только кровать. Даже уборка не всегда бывает ежедневной. Душ, зачастую, общий. Телевизор в холле. Две звезды означают, что в этой бюджетной гостинице ежедневно убираются, в номере есть ванная комната, есть номера разных типов как правило, одноместные и двухместные. Могут подавать завтрак, в отеле имеется бар. Три звезды - удобный средний класс. Ежедневная уборка, телевизор, душ, холодильник или мини-бар в номере.

Бассейн, ресторан, бар, конференц-зал, тренажерный зал на территории заведения.

Классификация гостиниц